AI 도입 기업 66%가 ‘이것’ 놓쳐 실패, 딜로이트 분석

너도나도 인공지능(AI)을 외치는 시대다. 그러나 화려한 구호와 달리 실제 비즈니스 현장에서 AI 도입은 순탄치만은 않다. 최근 딜로이트(Deloitte)가 발표한 ‘2026 기업 내 AI 현황 보고서’는 AI 도입의 야심과 실제 실행 사이의 거대한 간극을 날카롭게 지적하며, 성공적인 AI 전환을 위한 핵심 과제를 제시한다. 보고서에 따르면, 기업들은 AI의 잠재력의 ‘미개척된 가장자리(untapped edge)’에 서 있다. 파일럿 프로젝트를 넘어 본격적인 규모 확장 단계로 진입하고 있지만, 많은 기업이 예상치 못한 장벽에 부딪히고 있다. 문제는 기술 자체가 아니라, 기술을 받아들일 조직의 준비 상태에 있었다. 파일럿의 함정, ‘규모…