IBM, AWS와 협력해 엔터프라이즈 AI 플랫폼 출시

AI 기술이 기업 운영의 핵심 동력으로 부상하면서, 많은 기업들이 아이디어 구현과 실제 성과 창출 사이의 간극을 좁히는 데 어려움을 겪고 있습니다.

이러한 상황 속에서 IBM Consulting이 AWS와의 전략적 협력을 통해 엔터프라이즈 규모의 에이전트형 AI 플랫폼을 선보이며 시장에 새로운 바람을 일으키고 있습니다.

2026년, 엔터프라이즈 AI 전환의 새로운 지평

2026년 1월, IBM은 Enterprise Advantage를 발표하며 조직이 자체적으로 AI 플랫폼을 구축할 필요 없이, 안전하고 통제된 방식으로 비즈니스 운영 전반에 에이전트형 AI를 확장할 수 있는 새로운 길을 열었습니다.

이번 발표는 IBM의 핵심 자산 기반 컨설팅 서비스를 AWS 환경에서 운영되는 기업들을 위해 확장한 새로운 모델로, AI 주도의 혁신을 가속화하려는 기업들에게 실질적인 솔루션을 제공합니다.

전 세계 다수의 기업들이 AWS를 주요 퍼블릭 클라우드로 선택하고 있는 만큼, Enterprise Advantage는 이제 고객의 AWS 환경에서 바로 운영될 준비를 마쳤습니다.

AI 야심과 현실 사이의 간극 해소

AI 도입은 폭발적으로 증가했지만, 대부분의 조직은 실험 단계를 넘어 측정 가능한 성과를 창출하는 데 고전하고 있습니다.

지속적인 비즈니스 가치 실현을 위해서는 AI를 데이터, 시스템, 거버넌스와 통합하여 전체 워크플로우를 재설계하는 것이 필수적입니다.

IBM의 자체 조사에 따르면, 79%의 경영진이 2030년까지 AI를 통해 상당한 비즈니스 가치를 창출할 것으로 예상하지만, 이를 달성할 준비가 되었다고 믿는 조직은 4분의 1에 불과합니다.

이러한 간극을 메우는 핵심 요소는 바로 에이전트를 오케스트레이션하고, 워크플로우를 관리하며, 통제를 시행할 수 있는 엔터프라이즈급 플랫폼입니다.

Enterprise Advantage on AWS는 이러한 요구를 충족시키기 위해 구조화되고, 안정적으로 설계된, 프로덕션 준비가 완료된 플랫폼을 제공합니다.

이 플랫폼은 내장된 컨텍스트 관리 기능, 오케스트레이션 및 제어를 통해 에이전트형 AI를 기업 운영에 깊숙이 통합합니다.

이를 통해 기업들은 파편화된 개별 AI 이니셔티브를 넘어, 실제 비즈니스 성과와 연계된 일관성 있는 전사적 프로그램으로 나아갈 수 있습니다.

또한, 즉시 사용 가능한 에이전트형 애플리케이션, 기존 투자를 보호하는 멀티 클라우드 유연성, 그리고 가장 엄격한 규제 환경에서도 작동하도록 설계된 엔터프라이즈급 거버넌스를 갖추고 있습니다.

이 조합은 기업이 프로세스를 현대화하고, 통제를 강화하며, AI를 안전하게 확장할 수 있도록 지원합니다.

엔터프라이즈 AI 성숙도를 높이는 이정표

Enterprise Advantage는 AWS 네이티브 환경에서 에이전트형 워크플로우를 구축, 오케스트레이션 및 관리하도록 특별히 설계된 최초의 컨설팅 주도 엔터프라이즈 규모 플랫폼 접근 방식입니다.

이 솔루션은 세 가지 통합 구성 요소에 기반합니다.

• Advantage Platform: IBM Consulting의 기초가 되는 에이전트형 AI 플랫폼으로, AWS에 네이티브로 배포 가능하며 Amazon Bedrock, 특히 Bedrock AgentCore와 원활하게 작동하도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 에이전트 및 프로세스 오케스트레이션, 지식 그래프를 포함한 컨텍스트 스튜디오, MCP 게이트웨이를 통한 안전한 도구 액세스, 에이전트 수명 주기 관리 및 완전한 가시성(Observability)을 엔드 투 엔드 환경에서 제공합니다. Bedrock AgentCore를 활용하여 관리형 에이전트 런타임 및 파운데이션 모델 접근 기능을 확장하고 Advantage Platform의 엔터프라이즈 컨텍스트, 거버넌스 및 운영 기능을 통합함으로써, 고객은 독립적인 에이전트를 넘어 프로덕션 준비가 된 구성 가능한 에이전트형 워크플로우를 배포할 수 있습니다.
• Advantage Marketplace: 고객 서비스, 금융, 조달, 법률 및 규제 문서 처리, HR, SDLC 및 산업별 사용 사례에 걸친 도메인 특화 에이전트형 애플리케이션 마켓플레이스입니다. IBM 자체 내부 배포를 통해 입증된 운영 패턴을 기반으로 구축되었으며, 엔터프라이즈 워크로드를 위해 프로덕션 준비가 완료되었습니다.
• Advantage Services: IBM Consulting의 전략, 코드화된 방법론, 산업 도메인 전문성과 25,000개 이상의 인증을 보유한 AWS 인증 실무자 커뮤니티 및 전 세계 수백 건의 에이전트형 AI 참여 경험을 결합한 고부가가치 컨설팅 서비스입니다. Enterprise Advantage는 이러한 경험을 구조화되고 반복 가능한 배포 모델로 패키징합니다.

실제 적용: 엔터프라이즈급 제어 수준

Enterprise Advantage on AWS 환경에서 엔터프라이즈급 거버넌스는 일반적으로 기업들이 별도로 구축하거나 구매해야 했던 네 가지 핵심 역량을 통해 제공됩니다.

• 통제된 에이전트 오케스트레이션: Advantage Platform의 App Studio는 고객이 노코드, 로우코드, 프로코드 모드에서 에이전트 및 멀티 에이전트 워크플로우를 정의할 수 있도록 지원합니다. 모든 에이전트 활동은 기록되고, 감사 가능하며, 액세스 또는 규제 정책으로 추적 가능합니다.
• 조직 경계를 넘나드는 컨텍스트: Advantage Platform의 Context Studio는 데이터 통합 프로그램을 전제 조건으로 요구하지 않고도, 기업의 구조화된 데이터베이스, 문서 저장소 및 실시간 이벤트 스트림에 대한 공유된 스키마 기반 보기를 에이전트에게 제공합니다.
• 규모에 맞는 통제된 도구 액세스: Advantage Platform의 MCP 게이트웨이는 보안 팀과 에이전트 모두의 요구 사항을 충족하기 위해 액세스 제어 및 속도 제한을 시행하며, 에이전트가 엔터프라이즈 시스템에 연결하는 방식을 관리합니다.
• 풀스택 가시성: 모든 에이전트의 의사 결정, 도구 호출 및 에스컬레이션은 Amazon CloudWatch 및 IBM의 AIOps 역량과 통합되는 모니터링 계층을 통해 캡처됩니다. 복잡한 멀티 에이전트 워크플로우에서 예기치 않은 상황이 발생하면, 운영 팀은 정확한 원인을 파악할 수 있는 컨텍스트를 확보하게 됩니다.

실질적 영향: AWS를 통한 가속화

IBM은 자체 글로벌 운영에 Advantage Platform을 “Client Zero”로서 배포하여 비즈니스 및 IT 기능 전반의 핵심 워크플로우를 혁신하는 데 활용했습니다.

이 경험에서 파생된 운영 패턴, 거버넌스 모델 및 제공 방법론은 이제 Enterprise Advantage on AWS에 내장되어, 고객들이 에이전트형 AI를 더 빠르고 안전하게 채택할 수 있도록 지원합니다.

IBM Consulting은 이미 금융 서비스 및 생명 과학 분야의 고객들과의 참여를 통해 조달 자동화, 고객 서비스 혁신, 규제 문서 처리 등에서 측정 가능한 성과를 달성했습니다.

AWS 인프라가 확립되어 있고 거버넌스 요구 사항이 AI 채택을 저해했던 의료, 통신 및 공공 부문에서도 추가 프로그램이 온보딩되고 있습니다.

AWS를 위해 구축, 고객 종속성 없이

Enterprise Advantage 서비스는 AWS 네이티브 기능을 회피하는 것이 아니라 확장하도록 설계되었습니다.

Advantage Platform은 Amazon Bedrock 및 Bedrock AgentCore의 파운데이션 모델 호스팅 및 에이전트 오케스트레이션부터 Strands Agents SDK를 통한 워크플로우 자동화, 에이전트형 AI 통합 개발 환경(IDE) 및 명령줄 인터페이스(CLI)인 Amazon Kiro까지, 전체 AWS AI 스택과 통합됩니다.

또한 보안 및 DevOps를 위한 전용 프론티어 에이전트, AWS 보안 서비스 및 Amazon SageMaker AI를 통한 엔터프라이즈급 ID 및 머신러닝(ML) 인프라를 포함합니다.

Amazon QuickSight는 에이전트 성능 및 비즈니스 성과에 대한 가시성을 제공하는 분석 계층을 담당합니다.

동시에, Advantage Platform의 멀티 클라우드, 멀티 모델 아키텍처는 옵션 선택지를 보존합니다.

AWS, 온프레미스 인프라 및 기타 클라우드 환경에 걸쳐 워크로드를 보유한 조직은 모든 환경에 걸쳐 통합된 거버넌스 및 가시성 계층을 운영할 수 있습니다.

이미 이러한 서비스에 투자한 조직은 처음부터 다시 시작할 필요 없이, 프로덕션 환경을 위해 특별히 구축된 거버넌스 및 오케스트레이션 계층을 추가로 얻게 됩니다.

“조직은 재…” (원문 끝 부분)

출처: https://www.ibm.com/new/announcements/ibm-consulting-delivers-industrys-first-enterprise-scale-agentic-ai-platform-natively-integrated-with-aws